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河北省保定市涞水县蓝波圣景小区业主反映物业存在强行违规收费

时间: 2020-01-01 10:19 作者:秩名 来源:蓝波圣景小区的业主代表 点击:

  
 

    近年来,物管管理和业主之间的关系却急剧恶化,不断升级的争吵,物管管理人员和业主该如何相处?成为大家关注的话题。物管公司和业主之间的矛盾纠纷日渐增多,那么,究竟双方孰是孰非,物管服务到底应该达到什么样的标准,有了矛盾找谁来解决?许多人心里并不清楚。除了少数新建高档小区的物管是经过招标而来的,当前大多数物管公司都是由开发商组织成立的,服务水平参差不齐,一旦出现纠纷,物管公司各自为政,社区居民状告无门。

  物业企业对业主各项收费,要按照市场监管部门审核后的收费公示后进行收费,各个物业服务企业必须按公示的收费项目、收费标准进行收费,否则违规,将由市场监管部门依法查处。


部分反映材料节选

  2019年12月30日,河北省保定市涞水县蓝波圣景小区业主反映该物业存在违规收费,辱骂业主、服务不到位等情况,以下为业主反映内容:

  我们是河北省涞水县蓝波圣景小区的业主代表,最近我们小区的广大业主与涞水县安居物业管理有限公司(以下简称安居物业)之间发生很多问题。

  涞水县蓝波圣景小区强制乱收费、违规收费如下:

  1、领取钥匙收取入住费或燃气接口费五千元整,估算千万元以上的收入 ,不交不给钥匙。

  2、小区现有26栋高层,手续齐全的只有8栋,其他都是无期等手续。

  3、可以办理房本的多收取费用六百元,不交不给房本。

  态度恶劣强行收费:

  1、领取钥匙强行收取装修押金,强制指定使用水泥和沙子,上楼运输必须指定人员价格贵。

  2、国家规定第一年不得收取暖气,物业强行收取,不交不给供暖和钥匙。

  1、物业违规增加费用公共照明电费每年66元和公共用水费54元,高价格收取。 4、高价违规巧立名目收取停车位费用一年1920元,地上车位是绿化改造而成,已经与规划局核实,不交不让进车。(大部分业主反对)

  3、违规收取门禁系统信息登记管理费100元。

  4、违规代收高于国家规定水电费价格出售给我们,不交物业费给予停水停电。业主无法享受国家阶梯电价。电费必须在物业交,国家规定每度0.52元收取,物业收取0.55元。水费国家收取3.24元吨,物业收取6层下3.6元吨,6层往上4.70元吨。

  5、使用燃气费高于国家规定费用,国家规定2.45,蓝波收取3.7元。

  6、电梯费每层收取4元,高层每年电梯费都上千。

  7、小区卫生不符合等价物业服务,一群无物业资格证的老人打扫及清理,态度蛮横。

  8、小区治安不好,多次撬门,多辆电动车被偷,损失价值大约最少五十万以上,人员安全无法保证。

  9、小区现有26栋高层,手续齐全的只有8栋,其他都无期等手续。

  10、可以办理房本的多收取费用六百多,不交不给房本。


  以上不交钱不给钥匙或不交费用停水停电进行威胁,多次举报涞水县工商就是处理罚点款,治本不治根。开发商收的钱比罚款多了去,回访内容: 关于举报事件全部属实,已给予立案,并对开发商和物业进行处罚,要求退还违规收取的费用(开发商和物业拒绝执行),说此事政府和工商部门也会关注,习主席让全国奔小康,脱贫,让国家走向富强。这样的剥削怎么奔小康,怎么提高幸福指标,不断提高乱收费,这样小区住的备受压力。望媒体还老百姓一个公道,感觉越来越住不起,买的起房,住不起,苦不堪言。

  以下为部分收费证据,剩下在业主手里:

  

  根据人和房乱收费不同

  

  新入住业主的缴费清单

  

  乱收费借口燃气接口费

 

 

 

 
装修金物业强行扣费

  对物业不满意不交物业费停水停电

  

  第一年强制收取取暖费

  

  买房时让看的收费标准(天地之差)

  

巧立名目乱收停车费

  涞水县安居物业管理有限公司(以下简称安居物业)其他违规问题:

  1、蓝波圣景小区地上车位问题

  安居物业在没有征得广大业主同意,私自将小区内地上车位出租、出售, 如果业主不租不买就不让进小区。

  根据《物权法》第74条第1款规定,建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足广大业主需求。

  诉求:设立门禁没问题,收取正常的设备运行和维护费用也认可,必须让全体业主共享地上车位。本小区业主登记录入后可自由出入小区,外来车辆严格管理登记。

  2、蓝波圣景小区乱收费问题

  涞水县京津房地产开发有限公司收取业主房本工本费500元-600元不等,已向不动产核实,房本工本费就80元。

  诉求:要求涞水县京津房地产开发有限公司立即返还出工本费以外的多收费用并开据正式发票。

  3、蓝波圣景小区电梯安全问题

  小区内电梯存在问题(1)未及时年检。(2)出现下坠事件多次。(3)电梯内急救电话形同虚设,甚至存在没有的情况,呼叫也无人回应,存在很大的安全隐患。

  诉求:对小区内所有电梯进行安全检测,恢复急救电话所有使用功能,定期年检,定期维护,出现问题及时救援并解决;并且要有专人监控。

  4、蓝波圣景小区天然气收费问题

  现蓝波圣景小区天然气充值收费全部由涞水县京津房地产开发有限公司收取,每方3.7元较本县其它小区天然气价格高38%,我县均价2.68元/方。

  诉求:请求涞水县京津房地产开发有限公司以后按我县天然气价格为准收取并开具发票。

  5、违法乱收费还有如下情况:

  (1)领取钥匙收取入住费或燃气接口费伍仟元整,不交不给钥匙就这一项费用估算千万元以上!

  (2)小区现有26栋高层,手续齐全只有8栋,其它都是无期等待。

  (3)拿钥匙强行收取装修押金,指定使用水泥和沙子,上楼运料必须用他们指定人员并价格过高,验收房子也有敲诈行为,卫生间就留一根水管,不改没办法用,改就罚款。

  (4)国家规定第一年不收取暖气费,物业强行收取,不交不给钥匙并不给供暖.

  (5)物业违规增加费用:公共照明电费每户每年66元和公共水费每户每年54元,高价收取。

  (6)违规收取门禁系统信息登记管理费100元。

  (7)违规代收高于国家规定水电费价格出售给我们,不交物业费就给停水停电,业主无法享受国家阶梯电价,电费水费必须在物业交,电费国家规定每度0.52元收取,物业收取每度0.55元,水费国家规定收取每度3.24元一吨,物业收取6层以下每吨3.6元,6层以上每吨4.7元。

  (8)电梯费每层收取4元,高层每年电梯费过千。

  (9)小区卫生不符合等价物业服务,物业找一群无物业资格证的老人打扫及清理,态度蛮横,楼层内部很少清扫、擦,卫生极不达标并且大部分地方一年也不清扫一次。

  (10)小区治安不好,业主家里多次撬门,多辆电动车被盗,有的一家丢两辆,人员安全无保障,每个单元门禁都无法启用。

  (11) 整个小区经常跳闸,给物业打电话说电线质量差让自己换线,其实是电线管里有水引起的短路。

  (12) 电供暖用户入住前涞水县京津房地产开发有限公司曾承诺供暖期有峰谷电价优惠,但至今业主没有享受到。

  如果以上诉求涞水县安居物业有限公司和涞水县京津房地产开发有限公司不能给蓝波圣景小区全体业主满意的书面答复并合理解决,全体业主要求更换物业公司!!!

  根据国家发改委相关要求,凡与建筑区划红线内燃气工程安装工程设计、施工等服务和材料不相关的收费,包括开口费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似费用,涉及建筑区划红线外市政管网资产的增压费、增容费等,涉及市政管网到建筑区划红线连接的初装费、接驳费、开通费等费用,以及其他成本已纳入配气价格的表具更换等收费项目,一律不得收取,并不得变换名目另行收取费用。

  作为一个产业,物业管理不仅关系着百姓生活,更关系着社会的和谐与稳定。要真正结束物管与业主之间的“战争”,必须理性看待这一社会问题,除了需要物管公司和业主的相互沟通理解外,政府相关管理部门有责任,有义务承担起对物管公司的监管,实行统一组织、统一管理、统一标准,只有让物管公司真正成为广大业主的“好管家”,老百姓才能消除后顾之忧,实现“乐业”梦。

  以上所展示的信息来自河北省涞水县蓝波圣景小区的业主代表自行提供,其文中陈述文字和内容未经本网站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

(责任编辑:admin)

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